家電行業是中國制造業的優秀代表。近年來，中國家電行業深耕技術創新，持續提升產業競爭力。本報記者就家電產業相關發展情況，采訪了中國電子商會國際合作部主任丁靜。

　　記者：當前中國家電產業在創新升級方面，有哪些重點發力方向？

　　丁靜：多年來，中國家電產品經歷了持續的技術更新迭代。從科技創新角度看，中國家電產業已經完成了從“規模追趕”到“質量引領”的關鍵轉型。

　　新一代家電產品在性能、安全性以及環保標準等方面有了質的飛躍。當前家電產品的創新主要圍繞三個關鍵詞：更環保、更智能、更集成。比如綠色節能技術得到廣泛應用。有些空調使用更加環保的冷媒；烘洗一體機采用更省電的熱泵烘干技術等。智能交互技術也在不斷升級。現在很多家電不只是能連接互聯網，通過AI技術它還自己進行“學習”。例如有的冰箱可以根據儲存的蔬菜，給用戶推薦菜譜。

　　消費者對不同類別的家電，也有不同的創新期待。像冰箱、空調等大家電，消費者喜歡更安靜、更省電、更可靠，能完美融入家庭設計的創新型產品。而像一些小家電，如空氣炸鍋、洗地機等，消費者追求的是新奇、好看、好玩，希望它們能專門解決生活中某個具體的需求。

　　記者：智慧家電的發展將給消費者帶來哪些升級體驗？

　　丁靜：很多家電品牌都在布局全屋智能家電業務。未來，智慧家電將給用戶帶來更多新體驗。

　　比如，家電的使用從“單個產品”轉向“一整個場景”。早上起床后，窗簾會自動拉開，咖啡機已經開始工作，電飯煲煮好了粥。這不是單個家電在工作，而是某個場景中家電共同聯動。

　　再比如，家電將從“你命令它”變為“它主動服務你”。像洗衣機可以自動識別衣服材質，自動放洗衣液、選程序，用戶無需再費心琢磨。

　　家電還可能成為用戶的“能源管家”。空調會在電費便宜的時候多干活、多儲能，在用電高峰時變成節能模式，主動為節約資源服務。

　　記者：中國的家電企業現在不僅在做產品出海，也在做產業鏈出海。這對企業有怎樣的影響？

　　丁靜：從產品到產業鏈，中國家電行業整體出海步伐加快，這意味著我們已從“賣全球”升級到了“在全球造，為全球造”。

　　從單純的產品出口、單點建廠，升級為產業鏈出海的深度布局，能讓中國家電企業在競爭中占據主動。比如在海外設立區域研發中心、開發定制化產品，能讓中國家電產品更適合當地市場，增強企業出海的抗風險能力。

　　同時，這對企業來說也是一個更大的挑戰。因為在海外管理一個工廠、整合不同文化背景的團隊，很考驗企業的全球運營能力。而完成這樣的挑戰，則能促使企業加快成長步伐。