【熱點觀察】

　　為了給廣大未成年人營造健康的上網環境，日前國家網信辦啟動為期兩個月的“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治行動，重點整治誘導未成年人無底線追星、飯圈互撕等行為。近年來，愈演愈烈的“飯圈文化”偏離正常軌道，演變成網絡平臺上不同明星粉絲間的互相攀比、攻擊、謾罵，干擾了信息傳播秩序，污染了網絡傳播環境。有關部門出手整治網絡環境，對“飯圈文化”進行引導規范，可謂及時雨。

　　1.“飯圈”是什么圈

　　“飯圈”即粉絲圈子的簡稱，而粉絲則因明星偶像而產生，并以明星偶像為中心，依托各種網絡社交媒體建構自己的生活和行為方式，久而久之就形成了一種以“追星”和“造星”為核心、具有鮮明集體特征的“飯圈文化”。

　　“飯圈文化”是娛樂行業迅猛發展的產物。第一代粉絲的出現可以追溯到2005年的選秀娛樂節目《超級女聲》。自那以來，“粉絲”成為追星群體的代名詞，圍繞不同明星形成的粉絲圈被稱為“飯圈”。作為一種集體性的追星文化，“飯圈文化”由此誕生。

　　“飯圈文化”是伴隨著互聯網的發展而不斷演變的。早期的《超級女聲》開創了短信投票支持喜愛明星的方式，這是一種遠距離、離散式、個體化的追星模式。這種模式曾經被眾多電視選秀節目復制。但從嚴格意義上講，彼時的粉絲還算不上真正的“飯圈”。

　　微博、豆瓣、貼吧等網絡社交平臺興起后，“飯圈文化”的網絡屬性日益凸顯。很多網絡選秀節目都開通了網絡投票方式，不僅拉近了粉絲與偶像之間的距離，擴大了“飯圈”的規模，而且突破了時間和空間的限制。這種通過網絡社交媒體將粉絲聚集在一起，擁有嚴密組織結構和運作方式的追星團隊就是嚴格意義上的“飯圈”。

　　微博、豆瓣、貼吧、抖音、虎牙等社交媒體作為“飯圈”的主要聚集地，造就了眾多具有共同利益的粉絲圈層。粉絲群體借助社交媒體，將“飯圈”內部單一信息病毒式地擴散至整個網絡，并衍生出獨特的“飯圈”用語，如nbcs（no body cares，即無人在意）、srds（雖然但是）等。

　　在建構出專屬話語體系后，“飯圈”最重要的內部活動就是有組織地為所追偶像進行定向操作，即幫助藝人進行打榜、控評、反黑、應援以及公益活動。所謂打榜，即通過集體性的引流，助推“飯圈”偶像的音樂或影視作品升至各大榜單前列，并維持較高流量及話題度。所謂控評，即在自己偶像專屬自媒體賬號評論區內，以統一格式對評論內容進行控制，不允許出現有損自己偶像形象的評論內容。所謂反黑，即幫助偶像進行危機公關，減少大眾對自己偶像的誤解。所謂應援及公益，就是“飯圈”粉絲在線上線下開展各種支持偶像的公益活動以引導輿論。“飯圈”的身份認同正是在這一系列有組織、有秩序的話語體系及日常活動中得以實現的，而這些話語體系、活動方式、組織規則和運作形態的集合就是“飯圈文化”。

　　2.為何“飯圈”戾氣這么重

　　現在的“飯圈文化”已經不同于早期單打獨斗式的粉絲文化。在“飯圈文化”中，最為常見的就是粉絲為偶像發聲。這原本正常，但隨著追星向狂熱化方向發展，一些粉絲出于對偶像的極端偏愛，出現非理性的集體性偏激行為，甚至滋生出網絡暴力。

　　“飯圈”粉絲通過集體性的網絡操作，對發表不利于其偶像言論的人實施大規模攻擊，對圈外不同觀點進行壓制。比如，你在網上稍稍對某明星有所批評（哪怕這種批評是善意的、建設性的），也可能招來明星粉絲群體性的攻擊、謾罵，甚至連你的家人、同事也不能幸免。當這種不理性的追星演變成狂熱，進而形成網絡暴力，連明星本人也可能被裹挾反噬。比如，當明星發言呼吁粉絲冷靜時，其粉絲不但不聽，還會認為明星的這種表態是受到了某種壓力，于是一邊為明星抱屈，一邊發起更猛烈的攻擊。這種狂熱操作和網絡暴力，最后只會傷害明星的形象。

　　“飯圈文化”中的粉絲有很多類型，除了“唯粉”（只喜歡明星組合中的唯一成員）、“團粉”（喜歡某明星組合）、“CP粉”（喜歡一對明星）外，還有脂粉、媽媽粉、姐姐粉、女友粉等，其中黑粉是導致當下“飯圈”內外戾氣橫行的重要推手。

　　嚴格來講，黑粉不是傳統意義上的粉絲，而是基于利益對特定明星實施抹黑作業。在資源有限的娛樂圈中，相似“人設”的明星偶像比比皆是，于是一些粉絲為了穩固自己偶像的話題度、熱搜度、排行榜和流量，幫助偶像搶奪娛樂資源，不惜化身對家的粉絲，抹黑造謠，故意引發網絡罵戰。其中，有一類職業黑粉，只是按照雇主的要求為偶像吸引粉絲，同時還收集傳播對家明星的黑料。職業黑粉就像網絡水軍一樣，污染了網絡環境，破壞了“飯圈”生態，這不僅涉及道德問題，更涉嫌違法。

　　3.引導“飯圈文化”向良性方向發展

　　“飯圈”內外出現如此多的問題，原因是多方面的，比如，一些青少年粉絲思想不成熟、法律意識淡薄，網絡社交平臺主體責任缺失，相應的監管、監督存在漏洞。因此，解決“飯圈文化”中的問題，需要綜合施策，辨證施治。

　　一些網絡社交平臺對自身的主體監管責任分解不具體、任務不明確、理解不到位。還有一些社交平臺基于商業利益，熱衷于培植高度吸引粉絲眼球的所謂熱搜榜、流量榜，甚至還刻意打法律擦邊球，助長了不良“飯圈文化”的滋生。因此，應以國家網信辦此次專項整治行動為契機，加大對網絡傳播行為的監管力度。各網絡平臺必須以“人民至上”為最高原則，始終把社會效益放在首位，切實落實用戶實名注冊，徹底堵塞平臺運營中的監管漏洞。相關的軟件應加裝防沉迷系統，引導青少年正確使用社交平臺，對于那些刻意炮制的虛假熱搜榜、排行榜、流量榜要堅決予以取締。

　　在“飯圈文化”的建構中，偶像明星居于中心位置，他們的言談舉止直接影響著“飯圈”的行為建構。為此，筆者建議在明星群體中引入信用黑名單機制，對那些德不配位的明星要有懲戒，對引起嚴重網絡暴力事件的當事明星，要追究其責任，以此倒逼明星加強對粉絲的引導。

　　“追星”可能是青少年難以放棄的文化娛樂訴求，關鍵是如何進行正確引導。一方面，要幫青少年樹立正確的“追星觀”。追什么星？不能僅限于“流量明星”。新冠肺炎疫情暴發以來，鐘南山、李蘭娟等抗疫英雄成為“全民偶像”，應該引導青少年多追這樣的明星。比如，有的學校舉辦“追星”主題班會，師生最后達成共識：追星要適度，以法律為底線；學會辨析“愛豆”言行，明星的人品最重要。另一方面，也要加大對職業黑粉及各種網絡暴力領頭粉絲的懲處力度，必要時，要用好法律武器，依據《治安管理處罰法》對其進行處罰，涉嫌犯罪者，依據《刑法》追究他們的刑事責任。此外，網絡平臺也要承擔起主體責任，努力形成針對職業黑粉的全面防御體系。

　　（作者：馬立新，系山東師范大學新聞與傳媒學院教授、博導；康森，系山東師范大學新聞與傳媒學院碩士研究生）