累計服務企業3636家次，解答企業咨詢、幫助企業解決各類問題共計2705項，覆蓋轄區的各個產業……在南京市浦口區，質量基礎設施“一站式”服務平臺——質量小站的建設已經取得可喜的成效。

根據《市場監管總局關于大力開展質量基礎設施“一站式”服務的意見》，在市場監管總局、江蘇省市場監管局的指導下，南京市市場監管局先行先試，統一打造“質量小站”企業服務平臺，浦口區是全市、全省首批試點建設質量小站的區縣之一。浦口區質量小站邀請南京市10余家專業技術機構入駐，可以提供計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理五項核心業務，以及知識產權、品牌培育、特種設備、教育培訓、商業秘密保護五項延伸服務。

浦口區質量小站里的宣傳材料。中國經濟網記者 佟明彪/攝

讓質量工作從部門“端菜”變為企業“點菜”

位于浦口區內的南京百識電子科技有限公司（以下簡稱“南京百識”）是一家第三代半導體生產企業，面向高溫、高壓、高功率以及射頻微波等大功率充電應用市場提供高質量的外延代工服務，屬于集成電路產業鏈上游企業。2024年5月，質量小站協同專家團隊走訪企業開展調研。

在新能源車行業高壓快充場景下，市場對于外延片的需求愈發旺盛。專家團隊初步調研時，對廠內所有產品進行了關鍵指標分析，發現企業達到量產交付的產品合格率均已超出客戶交付標準，但正在進行內部試產的某批次產品合格率距離達到量產階段仍有提升空間。

在專家團隊的引導下，企業研發技術長、廠長等領導班子牽頭，組建了一支涵蓋產品研發、工藝、生產、品管、設備管理等環節的質量改進小組，圍繞問題進行深入分析后發現，在試產的不良品中，其中一項指標多次出現異常，在各項問題中占比達90%。同時發現此問題在試產的特定加工工序中也較為突出。對此，專家團隊指導質量改進小組從人、機、料、法、環的角度對問題的關鍵進行了層層分析，圍繞設備和工藝方法等方面有針對性地制定改善方案并進行驗證。

經過專家團隊的提升指導，企業該批次試產產品具備了量產交付能力，試產過程中產品合格率提升11.6%、質量成本損失率下降3.95%，大幅縮短企業該批次產品從研發到量產的時間周期，降本增效成效顯著。

“質量小站”傳遞“大質量觀”

“在市場監管部門質量小站的幫助下，我們引入了卓越績效管理模式，搭建了大質量管理體系。”江蘇久吾高科技股份有限公司副董事長范克銀說出了質量基礎設施“一站式”服務給企業帶來的實實在在的好處。“在卓越績效管理模式下，我們構建了創新體系、高轉化體系、全流程服務體系，三個體系協同聯動、深度融合，保障了產品從研發到交付的全生命周期的質量可控，以此保證了產品在技術、性能上的持續的領先，進而推動企業高質量發展。”據悉，2025年上半年，該公司實現營業總收入2.7億元，同比增長34.42%；歸母凈利潤3869.33萬元，同比增長226.53%。

浦口區質量小站服務流程圖。中國經濟網記者 佟明彪/攝

通過質量小站的幫助，企業的質量意識更加深入、質量體系更加健全、質量人才更加充足。

2021年，浦口區質量小站邀請了質量信用AAA級企業南京依維柯汽車有限公司為當時正在申報質量信用AA級企業的久吾高科進行了面對面指導培訓，最終久吾高科成功通過AA級認定并于2022年獲評質量信用AAA級企業。2023年，久吾高科又指導南京老山藥業股份有限公司成功申報質量信用AAA級企業。從互助到共榮，浦口區企業正以這種“薪火相傳”的方式攜手邁向高質量。

據介紹，江蘇省市場監管局目前已建成覆蓋全省的“一站式”服務網絡，為企業提供集成化、定制化服務，累計服務企業100多萬家次，南京“質量小站”、南通“質量合作社”、泰州“泰檢易”等入選市場監管總局典型案例，在全國范圍內推廣。（中國經濟網記者 佟明彪）