國家郵政局郵政業安全中心副主任方璽在11月6日舉行的第11屆快遞“最后一公里”大會上表示，今年7月底，國家郵政局召開快遞企業座談會，就依法依規治理行業“內卷式”競爭、促進行業高質量發展進行座談交流。目前多地陸續采取切實行動，全國已有22個省上調快遞價格。

具體來看，華東地區、華中地區均已調整，華北、東北、西南的北京、天津、河北、遼寧、四川、西藏等多地也已進行調整。但內蒙、吉林、重慶、云南、廣西、海南、陜西、寧夏、青海均還未調整。

國家郵政局數據顯示，隨著快遞行業“反內卷”加速推進，三季度快遞平均價格企穩回升，較二季度增長0.5%。從具體價格水平來看，有逐月增長趨勢。方璽表示，后續需進一步深化行業“反內卷”工作，推動形成良性循環，共同做大市場規模。

國家郵政局黨組成員、副局長廖進榮表示，下一步將重點提升快遞業服務品質，保障用戶知情權與選擇權，解決農村網購快遞投遞難題；旗幟鮮明反對 “內卷式” 競爭，強化行業自律，推進差異化競爭，提升末端服務核心競爭力。

大會還介紹了快遞行業科技創新驅動發展成效。廖進榮提到，寄遞企業數字化、信息化、智慧化水平持續提升，末端智能化裝備加速落地，無人機寄遞試點范圍擴大，無人車末端投遞逐步規模化，有效提升了服務效率。行業通過服務場景化、產品定制化、技術智能化構建多元寄遞體系，借助智能前置倉布局、個性化投遞等創新舉措，強化服務響應能力。農村地區方面，郵政快遞服務網絡不斷延伸、設施持續完善，78%的建制村已建成村級寄遞物流綜合服務站，進村“最后一公里”和出村“最先一公里”更加暢通。

綠色發展方面，快遞包裝綠色化、減量化、可循環推進成效顯著。目前電商快件不再二次包裝比例超95%，智能裝箱技術大幅減少包裝耗材，269個產品通過快遞包裝綠色產品認證。全行業已基本實現電子運單全覆蓋，綠色園區、綠色分撥中心和綠色網點建設正在加快推進。