新華網重慶10月24日電(谷雨) 近日，新華網記者跟隨“2020·指尖城市網絡主題活動”走訪重慶市多個地點。在走訪過程中，記者來到重慶兩江新區(qū)（自貿試驗區(qū)）政務大廳，跟隨辦事群眾的步伐，體驗了“渝快辦”政務服務系統(tǒng)的高效與快捷。

　　24小時自助服務廳 新華網 谷雨 攝

　　在24小時自助服務廳，智能設備應有盡有，成為“渝快辦”政務服務系統(tǒng)最為高效的載體之一。據工作人員介紹，24小時自助服務廳占地300平方米，共設有出入境自助簽注機、稅務自助查詢機、不動產自助查詢機等30余臺智能設備。

　　其中，自助服務終端設備，包含了44類便民信息業(yè)務的查詢，涵蓋了社保、公積金、違章查詢、暫住人口信息查詢、高考成績查詢等功能；具備了9類證明、許可證和憑證的打印功能，包含了出生證明、食品添加劑生產許可證等的打印；可查看、打印19個部門993個事項的辦事指南；實現了899個事項的業(yè)務辦理。

　　自助服務終端系統(tǒng)設備 新華網 谷雨 攝

　　據相關工作人員介紹，按照重慶市政府2020年“渝快辦”政務服務平臺建設工作要求，兩江新區(qū)在政務大廳推廣應用“渝快辦”。“渝快辦”為上千萬用戶提供了快捷方便的服務，將征信、稅務、司法、工商、海關等公共數據信息匯聚成海量數據資產，讓智慧政務應用釋放數乘效應。

　　截至目前，“渝快辦”政務服務平臺已覆蓋PC端、移動端、大廳端、自助端。依托“渝快辦”政務服務平臺，打造7×24小時“不打烊”政務服務，推進“一件事一次辦”、“一窗綜辦”，落實“好差評”評價制度，優(yōu)化提升微信政務平臺實現993項政務服務事項“掌上”可查可辦。

　　數據顯示，截至今年9月，新區(qū)一體化政務服務平臺審批辦件47101件，平均單件實際完成時間1.72天，比法定時限提前22.17天，提速92.8%。564項行政許可事項承諾時限壓縮比達86.58%，平均跑動次數0.13次，即辦件占比51.06%，全程網辦占事項比87.23%，均居全市前列。

　　以“互聯(lián)網+”為政務服務賦能，“渝快辦”政務服務系統(tǒng)真正實現了數據多跑路、群眾少跑路，全面提升政府治理能力的現代化轉型。

　　《2020重慶市大數據智能化應用發(fā)展藍皮書》認為，兩年來，重慶以大數據智能化為引領的創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃按下加速鍵。全市上下緊緊圍繞新型智慧城市建設重點領域，加快實施一批智能化應用場景建設，形成了面向民生服務、城市治理、政府管理、產業(yè)融合、生態(tài)宜居5個方面，包括智慧醫(yī)療、智慧交通、“渝快辦”、智能制造、智慧環(huán)保等在內的18類重點智能化應用場景，覆蓋全市生產生活各個方面。

　　今年4月，重慶市審議通過《重慶市新型智慧城市建設方案(2019—2022年)》提出以“135”總體架構推進重慶新型智慧城市建設，發(fā)展民生服務、城市治理、政府管理、產業(yè)融合、生態(tài)宜居5類智能化創(chuàng)新應用。到2022年，重慶要建設成為全國大數據智能化應用示范城市。

　　未來，借助產業(yè)協(xié)同，重慶將加快新型智慧城市建設加速推進，從信息化角度著力發(fā)展生態(tài)宜居智理、生活惠民服務和產業(yè)智能驅動建設，實現智慧服務惠及全民、智能技術提升產業(yè)、智慧管理覆蓋全城。