每經編輯 趙云

　　半個多月前（1月15日），三款社交APP——多閃、馬桶MT和聊天寶的同時亮相，一時間“圍剿微信”的呼聲四起。

　　半個多月后，情況如何了？有兩件事值得注意：

　　一方面，包括微信在內的四款APP都被約談。據中國網信網2月1日消息，國家網信辦近期連續約談約見“微信7.0版”、“聊天寶”、“馬桶MT”、“多閃”等四款社交類新功能新應用企業負責人，責成有關企業履行和完善安全機制程序，依法開展安全評估工作。

　　另一方面，有機構從用戶新增、留存以及卸載等維度對三款新社交APP進行了洞察分析，發現它們在經歷了發布日的用戶暴增和大量關注后，連續幾日新增用戶量都出現了明顯下滑，甚至出現了凈增用戶負增長的尷尬情況。

　　國家網信辦約談微信、馬桶MT等四款社交應用企業

　　近年來，國家網信辦依據《網絡安全法》相繼出臺《互聯網新聞信息服務新技術新應用安全評估管理規定》和《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務安全評估規定》等法規性文件，對互聯網新技術新功能新應用上線所應該履行的工作程序作了明確規定。

　　國家網信辦近期連續約談約見“微信7.0版”、“聊天寶”、“馬桶MT”、“多閃”等四款社交類新功能新應用企業負責人，責成有關企業履行和完善安全機制程序，依法開展安全評估工作。

　　國家網信辦有關負責人表示，互聯網企業應強化安全和法治意識，依法依規經營，確保網絡空間清朗。

　　圖片來源：截自中國網信網

　　你可能想問，什么是“安全機制程序”和“安全評估工作”？為什么微信也在被約談約見之列？

　　據了解，《互聯網新聞信息服務新技術新應用安全評估管理規定》自2017年12月1日起施行。其中明確，互聯網新聞信息服務提供者調整增設新技術新應用，應當建立健全信息安全管理制度和安全可控的技術保障措施，不得發布、傳播法律法規禁止的信息內容。

　　《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務安全評估規定》（以下簡稱《規定》）自2018年11月30日起施行。根據《規定》，開辦通訊群組、公眾賬號、短視頻等信息服務或者附設相應功能的，或是開辦提供公眾輿論表達渠道或者具有發動社會公眾從事特定活動能力的，都屬于“具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務”。

　　微信7.0版、聊天寶、馬桶MT、多閃都是近期上線的新功能或是新應用。微信7.0版新增時刻視頻等功能，聊天寶主打即時通訊，馬桶MT推出匿名社交和信息發布，多閃突出短視頻社交。雖然各個應用的功能有所差異，但它們均符合“具有輿論屬性或社會動員能力”的衡量標準。

　　《規定》第三條要求，當互聯網信息服務提供者上線、增設具有輿論屬性或社會動員能力的信息服務，或是輿論屬性或者社會動員能力發生重大變化，或是發生違法有害信息傳播擴散且已有措施難以有效防控時，都應當依照《規定》自行開展安全評估，并對評估結果負責。發現存在安全隱患的，應當及時整改，直至消除相關安全隱患。

　　圍剿微信后續：多閃、聊天寶增速停滯 馬桶MT表現慘淡

　　從QQ到微信，社交這條賽道，一直是騰訊稱霸的領域。1月15日，多閃、馬桶MT和聊天寶同時亮相，引發了“圍剿微信”的熱議。許多人在暢想——打敗微信的產品，究竟長什么樣？會不會在這“三英”之中？

　　但個推大數據近日發布的一份數據報告顯示，半個月過去后，三款應用的成績都有些不盡人意。

　　發布即被封殺，用戶增長大幅下滑

　　統計結果顯示，自1月15日聊天寶、馬桶MT、多閃三款社交產品同一天發布后，在15日以及16日形成爆發式增長，其中聊天寶16日相比15日新用戶增長達到281%，多閃增長達到101%，之后都出現不同程度的新增用戶增速下降，而馬桶MT更是在發布次日就已出現了下降。

　　可能有人會把這種增速下滑，歸結于微信的“封殺”。但誠如報告所言，新產品上線，不是只有微信一個推廣渠道，用戶增長停滯不前的鍋不能全甩給微信。

　　獲取用戶只是第一步，留住用戶才是所有產品最終目標。三款應用的日活變化曲線與下載量保持一致，聊天寶和多閃均是在頭兩日實現大幅增長，且聊天寶遠高于多閃，后續變化平穩，馬桶MT的日活從第二天開始下滑，后續變化不大，但始終低于另外兩款應用。

　　更愿意嘗鮮的年輕白領，可能也是抖音用戶

　　三款應用中，多閃明顯主打年輕用戶，而聊天寶的獎勵措施又偏向于用戶下沉策略，馬桶MT的用戶定位比較模糊，不過數據分析顯示，三款應用的用戶特征較為相似，均以男性、25-34歲的85后工作人士為主，且主要分布在北上廣深等一線城市，但多閃的用戶對抖音和今日頭條的使用明顯多于聊天寶，可見頭條系產品對多閃起到了重要的導流作用。

　　在搶占用戶時間方面，聊天寶和多閃分別為27.46和26.02分鐘，馬桶MT則只有不到8分鐘，這與前兩者在推廣期間推出的各種獎勵措施也有一定關系，用戶通過完成聊天、拍視頻、看新聞等任務均可獲取一定現金獎勵，且聊天寶依托子彈短信，本身也有一定用戶基礎，主打匿名社交的馬桶 MT功能較為單一，因此用戶停留時間要少得多。

　　卸載大于新增，馬桶MT留存竟不足2%

　　在卸載率和留存率上，三款應用的表現都談不上理想。

　　經歷了頭幾天的高速增長后，三款應用的凈增長此后一路下滑，馬桶MT 和聊天寶甚至出現了負增長，即卸載的用戶多于新增的用戶。

　　聊天寶和多閃的次日留存率分別高達28.6%和34.34%，馬桶MT也有 13.19%，但時間線拉長到7日后，數據一下子減半不止，聊天寶只剩下 13.84%，多閃為16.34%，馬桶MT更是不到2%。

　　原因何在？

　　報告將馬桶MT慘淡的留存率和過高的卸載率，歸咎于產品發布后出現了嚴重的bug，諸如閃退、收不到驗證碼、無法加載等，影響了用戶體驗，被微信封殺和應用商店下架也有一定影響。

　　聊天寶的“聊天能賺錢”玩法雖能在短時間內吸引大量羊毛黨，但一旦獎勵停止，用戶也會隨之離開，忠誠度不夠。

　　對于多閃來說，如果用戶激活后，相應的產品運營沒做好，或者跟其宣傳的功能和使用體驗相差很大，也會造成用戶的大量流失。

　　此外，報告認為多閃主打視頻社交體驗，短期內還難以為多數用戶接受。

　　報告稱，從用戶增長情況來看，聊天寶、馬桶MT、多閃不僅沒有威脅到微信的地位，同時也沒有能夠很好地保住用戶留存，可能還讓很多對于新社交方式產生期待的用戶感到了失望。

　　不過也有觀點指出，只要時代不斷變化，社交關系也會隨著改變，新的社交機會就還會成為可能。

　　每日經濟新聞綜合中國網信網、微信公眾號“愛范兒”、人民日報等