“文博熱”“冰雪熱”升溫，體育賽事、演出市場(chǎng)活躍……今年以來(lái)，我國(guó)文化娛樂(lè)、旅游服務(wù)、體育等改善型服務(wù)消費(fèi)蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)內(nèi)需潛力持續(xù)釋放。數(shù)據(jù)顯示，前三季度，國(guó)內(nèi)居民出游花費(fèi)4.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.5%；全國(guó)居民人均教育文化娛樂(lè)消費(fèi)支出2531元，同比增長(zhǎng)10.3%。
當(dāng)前，我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段，服務(wù)消費(fèi)將逐步成為主導(dǎo)型消費(fèi)，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮更加重要的作用。近期，《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干政策措施》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《政策措施》）出臺(tái)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化文化、旅游、體育等服務(wù)供給，激發(fā)服務(wù)消費(fèi)新增量等作出明確部署。隨著政策效應(yīng)逐步釋放，服務(wù)消費(fèi)活力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要也將得到更好滿足。
延伸消費(fèi)鏈條
一張票根，可以激活多少消費(fèi)？過(guò)去，票根只是一次消費(fèi)體驗(yàn)的出入憑證；如今，一張演唱會(huì)、足球賽或是藝術(shù)展覽的門(mén)票可以串聯(lián)起“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”，成為探索城市的“通關(guān)卡”、拉動(dòng)消費(fèi)的“邀請(qǐng)券”。
在北京，圍繞電影生活節(jié)策劃的“電影+文旅”“電影+商圈”“電影+文博”等一系列活動(dòng)開(kāi)展，消費(fèi)者可憑借電影節(jié)票根，享受吃喝游購(gòu)的超值優(yōu)惠；在上海，觀眾憑借“金字塔之巔”特展的票根，可在南京路商圈享購(gòu)物8折、餐飲滿減、停車(chē)優(yōu)惠等，一場(chǎng)展覽帶動(dòng)城市綜合消費(fèi)比例可達(dá)1∶30；在江蘇，一張“蘇超”票根，可以解鎖景區(qū)、住宿、餐飲等多重優(yōu)惠……
“票根經(jīng)濟(jì)”紅火，印證著市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛力，以及文商體旅融合發(fā)展的各種可能。促進(jìn)文商體旅融合發(fā)展、煥新業(yè)態(tài)滿足多樣需求已成為各地拉動(dòng)消費(fèi)的共識(shí)之舉。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長(zhǎng)繆沐陽(yáng)表示，要繼續(xù)打造“跟著演出去旅行”“跟著影視去旅行”等文化旅游套餐，鼓勵(lì)各地發(fā)展“票根經(jīng)濟(jì)”，推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景跨界聯(lián)動(dòng)、延伸消費(fèi)鏈條，會(huì)同體育總局打造“跟著賽事去旅行”品牌，推出更多接地氣、冒熱氣的文商體旅融合活動(dòng)。
國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)發(fā)展研究所研究室主任李璐表示，進(jìn)一步創(chuàng)造文商體旅融合發(fā)展新場(chǎng)景，激活服務(wù)消費(fèi)新可能，要在3個(gè)維度上下功夫。在管理維度上，各部門(mén)深化“融合發(fā)展”的思想認(rèn)識(shí)、管理權(quán)限和服務(wù)功能等，確保資源能流通、服務(wù)能融合。在時(shí)間維度上，采用“白+黑”全時(shí)段、峰谷調(diào)節(jié)等運(yùn)營(yíng)模式，日間主打文化展覽、研學(xué)教育等業(yè)態(tài)，夜間轉(zhuǎn)型為燈光秀、Live演出等活力體驗(yàn)。在空間維度上，活化利用存量空間，將老舊廠房改造為文創(chuàng)園區(qū)，城市公園綠地改造為群眾身邊的體育場(chǎng)所等，嵌入式打造文商體旅消費(fèi)新場(chǎng)景。
增加消費(fèi)時(shí)間
“假期”是擴(kuò)大文體旅等服務(wù)消費(fèi)“有錢(qián)、有閑、有場(chǎng)景”三要素中的關(guān)鍵一環(huán)。《政策措施》提出，鼓勵(lì)有條件的地方結(jié)合氣候條件、生產(chǎn)安排、職工帶薪休假制度落實(shí)等因素，科學(xué)調(diào)整每學(xué)年的教學(xué)和放假時(shí)間，探索設(shè)置中小學(xué)春秋假，相應(yīng)縮短寒暑假時(shí)間，增加旅游出行等服務(wù)消費(fèi)時(shí)間。
目前，浙江、江蘇、廣東等多地已在試點(diǎn)推行中小學(xué)春秋假，讓孩子們?cè)谧蠲赖募竟?jié)走出課堂、擁抱大自然。李璐認(rèn)為，探索設(shè)置中小學(xué)春秋假，是解決公共假期集中出游體驗(yàn)差、寒暑假季節(jié)性局限大等問(wèn)題的重要舉措，是擴(kuò)大以家庭為單位的服務(wù)消費(fèi)新增量的重要內(nèi)容。與學(xué)生春秋假相配套，需要將家長(zhǎng)的帶薪休假制度切實(shí)落地實(shí)施，各單位應(yīng)為職工彈性安排帶薪休假提供便利。此外，學(xué)生春秋假需要相關(guān)部門(mén)做好文旅市場(chǎng)供給和監(jiān)管相關(guān)安排，尤其是針對(duì)研學(xué)基地、各類(lèi)公共文化場(chǎng)館等，要做好擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)和服務(wù)保障。
國(guó)家文物局副局長(zhǎng)喬云飛表示，熱門(mén)博物館等要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，科學(xué)實(shí)施預(yù)約機(jī)制，豐富優(yōu)質(zhì)文博內(nèi)容，優(yōu)化參觀線路，提升公眾參觀體驗(yàn)。特別是在寒暑假和節(jié)假日，要進(jìn)一步統(tǒng)籌安全和需求，通過(guò)調(diào)整單日預(yù)約量、取消閉館日、延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間等方式主動(dòng)應(yīng)對(duì)，最大限度滿足參觀需求。
吸引入境消費(fèi)
在“免簽朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容以及離境退稅“即買(mǎi)即退”等政策推動(dòng)下，“中國(guó)游”吸引外國(guó)游客紛至沓來(lái)，“中國(guó)購(gòu)”迅速升溫。數(shù)據(jù)顯示，三季度免簽入境外國(guó)人724.6萬(wàn)人次，占入境外國(guó)人72.2%，同比上升48.3%。截至8月底，全國(guó)離境退稅商店已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)家，是2024年底的3倍；前三季度辦理離境退稅境外旅客人數(shù)同比增長(zhǎng)229.8%，退稅金額同比增長(zhǎng)97.4%。
北京紅橋市場(chǎng)是外國(guó)游客青睞的購(gòu)物“打卡地”。記者來(lái)到市場(chǎng)時(shí)，商戶王超正熟練地用英語(yǔ)接待外國(guó)游客。王超告訴記者，隨著簽證政策不斷優(yōu)化，到店的外國(guó)游客明顯多了，他們最喜歡中國(guó)制造的數(shù)碼產(chǎn)品和小家電。初步統(tǒng)計(jì)，8月份，紅橋市場(chǎng)接待外國(guó)旅游團(tuán)超過(guò)300批次，客源覆蓋71個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
商務(wù)部副部長(zhǎng)盛秋平表示，我國(guó)在入境消費(fèi)方面跟國(guó)際水平相比還有較大差距，目前入境消費(fèi)還是服務(wù)貿(mào)易最大逆差來(lái)源之一，這意味著未來(lái)有很大增長(zhǎng)空間。
李璐表示，入境游呈現(xiàn)深度游、體驗(yàn)游、文化游、“進(jìn)貨”游等新趨勢(shì)。下一步，除了持續(xù)優(yōu)化外國(guó)人來(lái)華簽證政策和通訊、住宿、支付等便利化措施，還應(yīng)在消費(fèi)層次、消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn)三方面發(fā)力，擴(kuò)大入境消費(fèi)。一是深化國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)，打造一批國(guó)際消費(fèi)集聚區(qū)和入境消費(fèi)友好型商圈，積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)，支持國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌開(kāi)展新品首發(fā)首秀首展活動(dòng)。二是鼓勵(lì)各地舉辦國(guó)潮國(guó)風(fēng)、非遺體驗(yàn)等特色活動(dòng)，積極培育多元化消費(fèi)場(chǎng)景，提升外國(guó)游客消費(fèi)體驗(yàn)。三是提高旅游消費(fèi)的品質(zhì)和文化內(nèi)涵，更好滿足外國(guó)游客沉浸式體驗(yàn)中國(guó)文化生活和采購(gòu)特色文創(chuàng)產(chǎn)品的需求。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 張 雪）
