“數(shù)字時(shí)代，消費(fèi)者決策鏈發(fā)生了根本變化，新的營銷觸點(diǎn)隨時(shí)可能發(fā)生，故必須要改變固有的思維方式和營銷手段，用新的營銷思維和方式真正做到以消費(fèi)者為中心的新營銷。貝因美股份有限公司總經(jīng)理包秀飛在4月1日舉辦的“中國乳業(yè)營銷創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會”線上云會議上介紹了貝因美的以消費(fèi)者為核心的三大創(chuàng)新營銷布局。

　　首先，公司啟動數(shù)字化建設(shè)，驅(qū)動全域營銷。與阿里云戰(zhàn)略合作，貝因美打造母嬰新零售“最強(qiáng)大腦”。借助數(shù)據(jù)中臺解決信息流通、數(shù)據(jù)共享的問題。讓營銷活動可以進(jìn)行更有效的數(shù)據(jù)分析，從而加快精準(zhǔn)的營銷決策。集合整個(gè)公司的數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力，在會員服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的目標(biāo)，利用大數(shù)據(jù)運(yùn)營，捕捉、分析消費(fèi)者場景需求，提升會員滿意度，提升會員續(xù)購率。

　　第二，順應(yīng)新零售發(fā)展的趨勢，積極擁抱網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。開啟打造網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)策略，把傳統(tǒng)銷售方法升格為以消費(fèi)者為核心、以流量銷售為手段。自主發(fā)展母嬰達(dá)人孵化、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷等受年輕消費(fèi)者關(guān)注和喜愛的市場推廣方式，幫助公司接觸90、95后等年輕消費(fèi)人群，提高公司營銷實(shí)力。

　　第三，發(fā)力社群營銷、構(gòu)建數(shù)字化策略。牽手非醫(yī)療大健康綜合服務(wù)商易恒健康。結(jié)合易恒大數(shù)據(jù)庫背后3000萬的母嬰社群大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，將來自不同消費(fèi)者的需求標(biāo)簽化，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品。在社群營銷和新零售等方面尋求突破，在人貨場三方面逐步布局，形成真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。

　　一場突如其來的疫情，讓“宅經(jīng)濟(jì)”迎來了前所未有的“拐點(diǎn)”，乳制品行業(yè)應(yīng)如何順勢而為，把握住這一新“風(fēng)口”呢？4月1日，中國乳制品工業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)和阿里巴巴天貓事業(yè)群，通過中經(jīng)云端智能云會議平臺舉辦主題為“創(chuàng)新營銷思路保障市場供應(yīng)”的“中國乳業(yè)營銷創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會”線上云會議，中國乳制品工業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長兼秘書長劉美菊主持會議，來自伊利、蒙牛、光明、飛鶴、尼爾森等行業(yè)大咖參加了此次活動。